Si nous vous avons dit que nous avions le prix en main, vous devez vous présenter à la station pour le récupérer à l’adresse suivante:

460 rue Sacré Coeur Ouest
Alma, Québec, G8B 1L9

Nos bureaux sont ouvertsdu lundi au vendredi de 8h30 à 12h00 et de 13h00 à 16h30. Vous avez30 jourspour passer réclamer votre prix à moins que le spectacle ou l’événement ait lieu avant le 30 jours (dans ce cas, la règle du 30 jours ne s’applique pas). Si nous vous avons dit que le prix était disponible à partir d’une date ultérieure, vous devrez venir chercher votre prix à l’intérieur de 30 jours à compter de la date de disponibilité du prix.

Lorsque vous vous présentez, vous devezfournir une pièce d’identité officielle(par exemple votre carte d’assurance maladie ou votre permis de conduire).

La personne gagnante peut envoyer quelqu’un d’autre chercher le prix, tant que la personne qui se présente connaisse les coordonnées complètes de la personne gagnante (nom, adresse, date de naissance). S’il s’agit de billets de spectacle, il est possible d’envoyer une enveloppe préaffranchie à Planète 104.5 en indiquant votre nom et le prix gagné. Il nous fera plaisir de vous retourner vos billets par la poste. Cependant, vous ne pouvons-nous tenir responsables si le prix est perdu ou arrive en retard.

Notez que pour les prix de grande valeur, Planète 104.5 pourrait exiger que le gagnant se présente en personne.

Disponibilité à regagner un prix

Une même personne ne peut gagner qu’une seule fois par période de 30 jours peu importe le prix gagné. Toute personne qui aurait gagné plus d’un prix dans une période de 30 jours ne recevra que le premier prix gagné. Il n’est pas possible de choisir entre les deux prix. Le gagnant qui se présente tout de même à la réception pour réclamer ses deux prix, se verra refuser son deuxième prix.

Un seul gagnant par adresse civique par mois est accepté.

Rattrapage