Le délai de réponse des services ambulanciers est d'environ 8 minutes dans les municipalités de 10 000 habitants et plus au Lac-Saint-Jean.
Selon les données compilées par le Bureau d'enquête du Journal de Québec, le temps de réponse est considéré comme bon.
Cette situation tranche radicalement avec le reste de la province où 85% des plus grandes municipalités sont incapables de fournir, dans les délais requis, une ambulance à un citoyen.
Le ministre de la Santé, Christian Dubé, déposera un plan d'action sur les services préhospitaliers dans les prochains jours, jugeant les délais inacceptables.